Dúvidas frequentes

O DeskZero é uma secretária virtual que marca as sessões por você. Cada profissional ganha uma página própria (um link) onde o cliente conversa, tira dúvidas sobre horários e valores e marca a sessão sozinho. Você acompanha agenda, clientes e receita num painel só, sem precisar responder mensagem por mensagem.

Sim. Você tem 14 dias para testar todas as funcionalidades sem cadastrar cartão de crédito. Não há cobrança automática ao final: você decide se quer assinar depois de testar.

Três coisas: o nome do consultório, os seus horários de atendimento e um serviço. As perguntas frequentes você cadastra ou pula, como preferir. Valores, endereço, sala online, Pix e políticas são opcionais e você preenche quando quiser: o rascunho salva sozinho, então dá para parar e voltar depois. Não é preciso conectar número, nem Meta Business, nem nenhuma etapa técnica.

Sim. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, e cada consultório fica isolado: nenhuma informação é compartilhada entre contas. As conversas e os dados que o cliente informa ficam só com você. Seguimos as diretrizes da LGPD, com política de privacidade detalhada e acessível.

A secretária responde de forma natural e personalizada com o nome do seu consultório. Ela não se apresenta como robô, mas também não finge ser humana. Na prática, a maioria dos clientes percebe como um atendimento ágil e organizado, o que gera confiança.

A qualquer momento da conversa, o cliente pode escolher falar direto com você, e isso abre o seu WhatsApp para vocês continuarem por lá. A secretária nunca prende o cliente num robô: se ela não resolve, passa para você.